這邊收錄了一些電子票券常見的Q&A,
如果以下內容沒有解答您的疑惑,
Q:假如和朋友一同購票,由我方一次購買3張票券,會是一個QR code 內有三張票,還是分成三個QR code 呢?
A:會分成三個QRcode喔!您可以分別截圖給朋友,每人各持一個獨立入場~
A:每買一張票就會收到一個QR code,兩天都是用同一個QR code。每個QR扣一天只能掃一次,同一天不能重複掃描,所以要出場再進場的話一定要注意手章有沒有消失喔!
A:每個QR code都有一個獨立序號,抽獎是抽序號,所以買幾張票就有幾次抽獎機會,抽中的話我們會通知中獎序號的收件信箱。
A:請選擇「虛擬帳號付款」,網站會自動配給您一個一次性轉帳帳號,這個帳號只能匯款跟訂單一致的金額,不能多匯也不能少匯,並且需在轉帳期限內(72小時)完成付款,匯款可以用手機網銀或ATM轉帳。
A:只有現場購買套票的觀眾第二天才需要憑發票入場,線上購票的觀眾一律認QR code不認人,憑QR code掃碼入場喔!
A:請聯繫籌備組補發,我們會根據後台購買紀錄,補發一個一模一樣的QR code到您的指定信箱。